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以降、Ⅲ章で価格法則性についての2つの理論仮説を、Ⅳ章で顧客満足と利用の関係構造について2つの探索的分析視点を、Ⅴ章において価格感度やWTPと、顧客満足の関係について2つの仮説を提示し、その実証を行った。\r\n Ⅲ章ではサブスクリプションにおいても価格感度に幅があることを確認し、さらにその価格感度の法則性を議論した。法則性とまで結論付けることは難しい結果となったが、比率化後のPRICE2の出力が似通うことや、一部の比率や回答者割合が似通うことで価格感度の法則性の可能性を示した。\r\n Ⅳ章では顧客満足と利用の関係構造を実証し、(週1回の利用もない、など)利用が一定量を下回る際に満足度が大きく下がったり、(毎日オンライン英会話をやる、など)満足度が大きくあがったりする閾値の存在が確認されたほか、定額動画配信の利用など、サービスタイプによって利用が極めて多くなると満足度が高まらずに逆に減ることなどを確認した。\r\nⅤ章においては価格感度と顧客満足について、既存研究から互いが相関することを仮説としたが、結論として関連が確認されず、支払い意識の弱さなどが窺えた。\r\n 法則性については可能性を示唆するにとどまったが、サブスクリプションという近年確立された新しい分野において、価格と顧客満足という重要な要素に対して新しい知見をもたらした。","subitem_description_type":"Abstract"}]},"item_10006_description_32":{"attribute_name":"フォーマット","attribute_value_mlt":[{"subitem_description":"application/pdf","subitem_description_type":"Other"}]},"item_10006_dissertation_number_45":{"attribute_name":"dissertation_number","attribute_value_mlt":[{"subitem_dissertationnumber":"32606甲第324号"}]},"item_10006_version_type_33":{"attribute_name":"出版タイプ","attribute_value_mlt":[{"subitem_version_resource":"http://purl.org/coar/version/c_970fb48d4fbd8a85","subitem_version_type":"VoR"}]},"item_access_right":{"attribute_name":"アクセス権","attribute_value_mlt":[{"subitem_access_right":"open access","subitem_access_right_uri":"http://purl.org/coar/access_right/c_abf2"}]},"item_creator":{"attribute_name":"著者","attribute_type":"creator","attribute_value_mlt":[{"creatorNames":[{"creatorName":"太宰, 潮","creatorNameLang":"ja"},{"creatorName":"ダザイ, 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